안녕하세요. 하이온넷입니다.

최근에 렉이 많이 발생되신다구요..?

해외에서 사용하시는 경우 기본적으로 중국회선자체의 품질과 한국간의 해외망의 품질이 원활하여야하며, 또한 게임서버상의 렉자체가 발생될수 있으므로, 여러가지 원인이 있을수가 있습니다.

우선 개인이 네트워크상의 핑빠짐이나 핑타임등으로 확인이 가능하시지만, 자체적으로 확인할수 있는 방법은 한계가 있습니다.

특정한 시간대에 문제가 발생되시지는 않으신가요..?

문제가 발생하는 시간대나 서비스연결하셨을때  하이온넷 기술운영팀으로 연락주시어 정확한 증상을 말씀하시고

기술상담받아보시길 바랍니다.

24시간 기술상담가능하시니까 언제든 문제발생시에 바로 연락주셔도 됩니다.

감사합니다.