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VPN 연결이 비주기적으로 끊깁니다.
  • 작성자
  • 백종웅
  • 08-31
  • 조회 24,174회
  • 댓글 1건
안녕하세요. 오늘 고정아이피 서비스를 90일 신청해서 사용하고 있는 유저입니다.

현재 VPN 연결이 비주기적으로 끊겨 문의를 드립니다.

주로 자주 끊기는 시점은 인터넷이 지속적인 연결을 하고 있을 때 (네이트온 원격제어 or 아프리카 TV 시청 등등) 끊기는 주기가 훨씬 짧아지는 것 같습니다.

윈도우 방화벽은 개인적인 DB 서버 운영 때문에 완전히 내려가 있고, 바이러스 백신 프로그램(Avira Anti virus)을 쓰고 있긴 하지만 인터넷 접속 차단 기능은 해제해놨습니다.

이런 환경에서도 왜 비주기적으로 접속이 끊기는지 알고 싶어 문의드립니다.

댓글목록

친절맨님의 댓글

친절맨 09-12

안녕하세요~ 하이온넷 친절맨 입니다.

vpn연결이 비주기적으로 끊어지신다구요? ㅡ.ㅜ 

우선 사용하고 있는 서비스(네이트온 원격제어 or 아프리카 TV 등등)가 트래픽이 과다하게 발생되는 서비스이며

이로 인해 끊어지실 확률이 높을 것으로 예상 됩니다.

예를 들어 100M 인터넷을 사용하시는 데 트래픽을 100M 이상 사용하게 되시면 그 트래픽에 과부하가 걸려

느려지거나 끊어지는 현상이 종종 발생하곤 합니다.

이 부분으로 인해 불편함이 지속되신다면 당사 24시간 고객지원센터로 문의 주시어 점검을 받아보시길 바랍니다.

24시간 고객지원센터(1588-1456 / 내선 3)

그 밖에 방화벽이나 백신프로그램 등등으로 인해 끊어지거나 느려지는 현상은 거의 없다고 보시면 됩니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

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