1. 상대방(회사동료/선후배/상사) 입장에서 한 번 더 생각해보고 소통하기
2. 자신의 의견을 명확하게 설명하기
3. 회의나 업무관련된 대화를 할 때에는 반드시 노트에 필기하는 습관 가지기
4. 상사기 되묻기 전 업무 진행 사항을 먼저 보고하기
(업무 완료가 늦어질 것 같다면 이유 설명과 미리 양해 구하기)