친절맨님의 댓글
친절맨 09-28
안녕하세요~ 하이온넷 친절맨 입니다.
거래 중 갑자기 튕긴 이후로 접속이 안 되신다구요??? 그 당시 안되시어 확인 해 보니 저희 점검이 있으셨다구요
저희 서비스 점검은 최소 3일 이전부터 공지를 해드리며, 메일 및 개별 연락 등의 방법으로 미리 안내를 해드리고
있습니다.
따라서, 저희 점검 시간 동안의 내용은 서비스 품질 개선을 위함이기 때문이기에 이에 대한 보상은 이루어지지 않음을
양해 부탁드립니다.
현재도 연결이 안 되신 다면 저희 기술지원센터 1588-1456(내선 3) / 24시간 운영 으로 연락 주셔서 지원을
받으시면 됩니다. 성함을 기재 해 주지 않으셨기 때문에 제가 어떻게 확인할 방법이 없네요... ^^;
또한, 이 부분에 대해 문의 사항이나 연락을 취하고 싶으실 경우 http://www.hvpn.net 에 접속 하시어
로그인 후 고객센터 - QnA(1:1문의게시판)을 이용하시어 질문을 남겨주시면 최대한 빠른 시간 내로 답변을 드릴 수
있사오니 앞으로 프로그램 방식의 이용 문의 사항은 1:1문의게시판을 이용해주시길 바랍니다.
밖에는 비가 주륵주륵 내리고 있네요... 벌써부터 차는 밀리기 시작하고...ㅡ.ㅜ 집에는 가고 싶고... ㅡ.ㅜ
최고의 서비스를 제공해드리기 위한 업무를 지속해야 하기에... ^^;
즐겁고 풍성한 한가위 명절 보내시고, 항상 저희 하이온넷 서비스를 이용해 주셔서 감사 드립니다.