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어떤 서비스인가요?
하이온넷의 24시간 관제시스템
그 기능으로는 위험최소화, 패킷, 트래픽사용량 등 항목별 임계치관리로 네트워크상에서
발생할 수 있는 문제들을 미리 대처할 수 있는 원격 관제 솔루션
발생할 수 있는 문제들을 미리 대처할 수 있는 원격 관제 솔루션
서비스 필요성
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전문 인력 부재
-
- 시스템 엔지니어 부족
- 전문 인력 부족으로 인한 피해 증가
-
효율성 부족
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- 운영 미흡에 따른 관리 비용 증가
- 대응 및 관리 부족으로 불필요한 손실 발생
-
불안정한 서비스
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- 상시 모니터링이 안되는 경우의 서비스 불안
- 유지보수 관리 미흡으로 서비스 불안
하이온넷 연중무휴 24시간
관제서비스로 개선
서비스 종류 소개
- 하이온넷 24시간 연중무휴 원격관제
-
-
Device
Health Check -
Network
Status
Monitoring
(Traffic 등) -
일, 주, 월,
요일 별로
Reporting -
Alarm 기능 -
24*365
Realtime
Monitoring
-
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24시간 연중 무휴 원격 관제 시스템
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장애 발생 시 즉각적인 확인 및 조치
-
기술 인력 상시 대기로 시간에 구애받지 않는 기술 상담 서비스
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기술 상담 및 원격 지원을 통한 보다 쉬운 상담 진행
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일, 주, 월, 요일 별 리포팅 자동 제공 기능
서비스 구성도
특장점 및 기대효과
-
자동화된 리포팅 기능
-
24시간 365일
관제 시스템 운영으로
장애 최소화 -
저렴한 도입비용
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