친절맨님의 댓글
친절맨 06-10
안녕하세요~ 하이온넷 친절맨 입니다.
자꾸 질문 주셔도 괜찮습니다. 죄송하다니요 당치도 않으신 말씀 입니다. ^^
처음에 저희가 테스트 계정 1개 드릴 때에는 잘 들어가진다고 하셔서 2개를 더 드렸었는데
지금은 한 개의 계정도 실행이 안 되시는 건가요???
저희가 제공 해드리는 건 모두 공인(고정)IP 입니다. 아이피가 안 맞아서 접속이 안 된다는 건
아니라고 생각됩니다. 정상적인 한국 공인IP인데 접속이 안 될리가요... ㅡㅡㅋ
비가맹점이라고 실행 안 되는 것에 대해서는 제가 넷마블 사이트를 검색해본 결과 아래와
같은 답변이 있어 참고사항으로 전해 드립니다.
############## 아 래 ###############
서든어택 게임을 이용해주시는 고객분들께 진심으로 감사드립니다.
기 공지드린대로 2009.04.06일 11시부터 넷마블 비가맹 PC방에서 서든어택 게임 실행
차단이 시행되었습니다만, 일부 고객님들의 자택 PC 및 가맹점에서 게임 실행이 차단
되는 경우가 발생하여 안내 말씀 드립니다
서든어택 게임 실행 차단으로 이용이 불가한 경우 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
[개인 사용자]
고정 IP가 아닌 유동IP를 사용하시는 경우, 이전 PC방에서 사용되었던 IP를
할당 받으실 수 있기 때문에 비가맹점으로 분류되어 게임 실행이 차단되었을 수 있습니다.
불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 아래 링크를 클릭하셔서 현재 이용하시는
PC의 IP주소를 넷마블 고객센터 1:1(회원)게시판으로 기재해주시면 빠른 조치 및 안내드리겠습니다.
※ IP확인: (http://whatismyip.com)
※ 기재해주실 내용 (1,2번 항목을 정확하게 기재하지 않을 경우 처리불가)
1. 아이피
2, 접속장소 (집, 회사, PC방 구분)
[가맹 PC방]
넷마블 가맹점임에도 서든어택 게임이 차단된 경우, 번거로우시더라도 관할 PC방
지사로 연락 주시면 빠른 조치 및 상담이 가능합니다. [PC방 지사 바로가기]
[비가맹점]
넷마블 PC방에서는 가맹점 사장님들의 권익 향상과 가맹점 혜택을 강화하기 위한 방안으로
서든어택 비가맹점 IP차단을 시행하게 되었습니다.
넷마블 가맹 신청 및 혜택안내는 가까운 관할 PC방 지사로 문의하시면 보다 자세한 상담이 가능합니다
혹시 위와 같은 경우로 인해 안 되시는 건 아닌 가 합니다... ^^;
위 방법으로 한 번 진행 해보시고 다른 문의 사항 있으시면 답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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> 자꾸 질문드려 죄송합니다.
> 다름이 아니라, 저희가 vpn으로 서든 접속하려고 하니까? 아이피가 안맞아서 그러는지.
> 비가맹점이라고 겜 실행이 안되네요..
> 혹시 고정아이피 인가요?
> 어떻게 해야되는지..
> 번거스럽게 해 드려 죄송합니다.
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