친절맨님의 댓글
친절맨 03-14
안녕하세요~ 하이온넷 친절맨 입니다.
테스트 하시는 도중에 네트워크 연결이 안 되는 문제점이 발생하신다고 하셨는데
전에 말씀 하신 내용과는 혹시 다른 장애 이신지요...
일반 인터넷은 잘 되는데 vpn 연결만 안 되시는 건지
혹은 일반 인터넷조차도 안 되셔서 그러시는 건지... 어떤 부분에 장애포인트인지 확인이
필요할 것 같습니다.
저희 엔지니어가 고객님께 메일 혹은 전화를 통해 처리 해드리도록 조치 해놓겠습니다.
사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
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> 안녕하십니까..
> 몇일전 테스트 기간중 연결이 안되어 문의 드렸습니다.
> 답변이 없어서 한번더 올립니다.
> 문제가 일어나기 전 까직은 매우 만족 스러웠습니다.
> 그런데 테스트 기간중 네트워크 연결이 안되는 문제점이 생겨서여...
> DNS 서버가 응답이 없다는 문제던데....
> 제 노트북에 문제가 있어서 그런지...
> 아님 다른 문제가 있어서 그런지....
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> 답변 기다리겠습니다.
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