친절맨님의 댓글
친절맨 12-15
안녕하세요~ 하이온넷 친절맨 입니다.
저희 장비에 대해 원격점검을 받은 이후 속도가 잘 안나오신다구요???
사용하시는 데 많이 불편하셨겠어요...ㅡ.ㅜ
저희 고객지원팀에서 바로 연락 드려서 조치 하도록 하겠습니다.
다시 한 번 사용하시는 데 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
오늘 날씨가 많이 춥네요... 옷 따스히 입고 다니시고 감기 조심하시길...
이상 하이온넷 친절맨 이었습니다. 감사합니다.
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> 신청 당시 고정 IP대는 터널링을 사용해야하기 때문에
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> 업/다운 30Mbs로 알고 있었고
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> 유동 IP의 경우 기존 xOffice 업다운속도(100Mbs)로 설정하여 사용 중에 있었습니다.
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> 인터넷속도품질 체크 사이트에서도 고정은 항상 30Mbs이내 유동은 90Mbs 이내로
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> 나왔습니다.
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> 그러다 몇달전 VPN장비에 이상이 있어 원격정검을 받은 후
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> 유동 IP대가 업은 90Mbp로 제대로 나오는데 다운은 30Mbs 아래로 나옵니다.
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> 참고로 유동 IP로 잡으면 터널링을 안하기 때문에 xOffice에서 제공하는 공인IP로
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> 찍혀 사용하고 있었습니다.
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